Брокеры предложили мировое соглашение и полностью вернули удержанную комиссию
Клиент воспользовался услугами брокера. Но неожиданно брокер ввел новую комиссию и списал ее со счета клиента.
Интересен тот факт, что несмотря на то, что клиент был физическим лицом, действие Федерального закона о защите прав потребителей на отношения с брокерами не распространяется.
Что это значит? Это значит, что нам предстояла более сложная работа по сбору и предоставлению доказательств, а также то, что нам предстояло судиться в суде по месту нахождения брокера – в Москве.
Мы подготовили иск, нашли относимую судебную практику о нарушении брокером им самим же установленных регламентов о сроках уведомления о введении комиссии.
Брокер предложил мировое соглашение, по которому не только вернул вознаграждение, но и все судебные расходы.
Клиент воспользовался услугами брокера. Но неожиданно брокер ввел новую комиссию и списал ее со счета клиента.
Интересен тот факт, что несмотря на то, что клиент был физическим лицом, действие Федерального закона о защите прав потребителей на отношения с брокерами не распространяется.
Что это значит? Это значит, что нам предстояла более сложная работа по сбору и предоставлению доказательств, а также то, что нам предстояло судиться в суде по месту нахождения брокера – в Москве.
Мы подготовили иск, нашли относимую судебную практику о нарушении брокером им самим же установленных регламентов о сроках уведомления о введении комиссии.
Брокер предложил мировое соглашение, по которому не только вернул вознаграждение, но и все судебные расходы.
